La visita a este sitio web no obliga a la persona usuaria a proporcionar sus datos personales.

En caso de que se faciliten datos de carácter personal (“Datos”), estos serán tratados de manera legítima y transparente, respetando en todo momento los principios y derechos establecidos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (“RGPD”) y en la normativa nacional aplicable.

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

HS1998HOSTELERÍA S.L. (en adelante, “HS HOSTELERÍA”).

Dirección: C/ Miguel de Fabra, 11 – 06006 (Badajoz).
Correo electrónico: comercial@hshosteleria.com

 

¿QUÉ HACEMOS CON TUS DATOS?

 

REGISTRO DE USUARIO

El tratamiento de los datos tiene como objetivo gestionar a los usuarios registrados en nuestra web. Base legal: Consentimiento expreso del usuario (Art. 6.1.a RGPD). Los datos serán conservados hasta que el usuario elimine su cuenta.

 

GESTIÓN DE PEDIDOS

Los datos se utilizan para tramitar la compra, realizar envíos y gestionar la posventa. Base legal: Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD). Los datos pueden ser comunicados a los fabricantes para la gestión de garantías. Base legal: Cumplimiento de obligación legal (Art. 6.1.c RGPD y Real Decreto Legislativo 1/2007). Se conservarán bloqueados hasta la prescripción de acciones legales.

Para prevenir fraudes en la entrega, la persona repartidora puede requerir información identificativa (DNI, nombre o apellidos). Estos datos solo se utilizarán con esta finalidad y nunca se capturarán imágenes del documento. En caso de que la recogida la realice otra persona, el tratamiento de sus datos estará basado en el interés legítimo conforme al Considerando 47 RGPD.

 

NEWSLETTER Y PUBLICIDAD

Si no has realizado una compra, solo recibirás publicidad con tu consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD). En caso de haber realizado compras en HS HOSTELERÍA, podrás recibir comunicaciones comerciales según el Art. 21.2 de la Ley 34/2002. Puedes darte de baja fácilmente a través de un enlace en cada comunicación.

 

FORMULARIO DE CONTACTO

Los datos proporcionados se utilizarán para responder a consultas. Base legal: Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD). Se conservarán solo el tiempo necesario para atender la solicitud.

 

SOLICITUD DE REPARACIÓN

Los datos se emplearán para emitir presupuestos y gestionar reparaciones. Base legal: Consentimiento del usuario (Art. 6.1.a RGPD). Si se acepta el presupuesto, la base será la ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD). Los datos se conservarán hasta la finalización del servicio y bloqueados hasta la prescripción de acciones legales.

 

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Tus datos pueden ser comunicados a:

• Entidades bancarias para la gestión de pagos.
• Empresas de prevención de fraude.
• Administraciones públicas y oficinas de consumidores.
• Fabricantes y servicios técnicos para la gestión de garantías y reparaciones.
• Empresas de transporte para el envío de pedidos.
• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en caso necesario.
• Administraciones públicas ante requerimientos legales.

 

DERECHOS DE LOS USUARIOS

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: Modificar datos incorrectos o incompletos.
• Supresión y limitación: Solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor.
• Oposición: Oponerte a ciertos tratamientos, como la recepción de publicidad.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a comercial@hshosteleria.com. Si existen dudas sobre tu identidad, podemos requerir información adicional para verificarla. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

CALIDAD DE LOS DATOS

El usuario garantiza la autenticidad, exactitud y vigencia de los datos proporcionados.

Fecha de actualización: 7 de agosto de 2024.